Términos y condiciones

Política de Devoluciones y Cambios

La siguiente política de Reembolso, Cambios y Devoluciones aplica para compras hechas a través de internet.

Cambios

Sólo se realizarán cambios por equivocación en el surtido del color o modelo seleccionado en el pedido original.  Para solicitar un cambio, el producto debe estar en condiciones óptimas de venta, no debe mostrar indicios de haber sido usado, lavado, desgastado, sin etiquetas de marca u otro no debe mostrar indicios de haber sido usado, sin el empaque original u otra en caso de aplicar alguna VIAJO CON ESTILO se reserva el derecho de negarse a hacer el cambio.

Devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fábrica del producto. En este caso, se deberá enviar un mensaje de correo con una imagen del producto defectuoso a viajoconestilo@outlook.com y en el caso de que la devolución proceda, el nuevo producto se enviará en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la autorización del cambio.

La devolución se hará por la misma cantidad que costo el producto(s), sin gastos de envío. Existen 7 días a partir de la fecha en que se entregue el pedido para hacer valido cualquier proceso de cambio o devolución. *Cualquier paquete recibido que exceda los días establecidos, será devuelto al cliente. Los cambios se podrán realizar solamente una vez por producto. El reembolso se reflejará en 7 días hábiles posteriores a la procedencia del reembolso.

Al momento de recibir el pedido, favor de verificar que el paquete esté sellado y en perfecto estado antes de firmar de conformidad. No nos hacemos responsables por reclamaciones posteriores.

Cancelaciones

Una vez realizado el pago en las plataformas de internet y acreditado por el banco correspondiente, no se harán cancelaciones.

Embarques

Todos los envíos serán con cargo al comprador y se cobrarán al momento de confirmar el pedido en internet. En caso de retraso en la entrega, se deberá enviar un mensaje a viajoconestilo@outlook.com o ingresar a la plataforma para seguimiento.